FAQ

Domande frequenti sul negozio Altinha

1. Quali prodotti sono disponibili presso Altinha Store? Altinha Store offre una gamma di prodotti per il calcio tra cui Altinha Soccer Ball, Altinha Rebound Net e Aiming Net.

2. Quali sono le opzioni di spedizione e i tempi di consegna?

  • Spedizione standard: $ 9,99 USD in tutto il mondo, 7-12 giorni lavorativi.
  • Tempo di elaborazione: gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi.

3. Come posso monitorare il mio ordine? Un numero di tracciamento verrà fornito via e-mail una volta spedito l'ordine. e puoi facilmente monitorare il tuo ordine sul sito web.

4. Qual è la vostra politica di restituzione?

  • Idoneità: gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento.
  • Condizione: i prodotti devono essere inutilizzati e nella confezione originale.
  • Procedura: contattare il servizio clienti per istruzioni sulla restituzione. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

5. Come posso contattare l'assistenza clienti? Puoi contattare l'assistenza clienti via e-mail all'indirizzo info@altinha.store o tramite il modulo di contatto sul sito web.

6. Offrite sconti o promozioni? Controlla regolarmente il sito web per le promozioni e gli sconti attuali.

7. Come posso effettuare un ordine? Sfoglia i prodotti sul sito web, aggiungi gli articoli al carrello e procedi al pagamento. Sarà necessario fornire le informazioni di spedizione e pagamento per completare l'acquisto.

8. Quali metodi di pagamento sono accettati? Altinha Store accetta le principali carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento indicati al momento del pagamento.

9. Posso modificare o annullare il mio ordine? Contatta immediatamente l'assistenza clienti se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine. È possibile apportare modifiche o cancellazioni se l'ordine non è stato ancora evaso.

10. Offrite spedizioni internazionali? Sì, Altinha Store spedisce prodotti a livello internazionale. I tempi e i costi di spedizione possono variare in base alla destinazione.

Per informazioni più dettagliate, visitare l' Altinha Store .